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……
第二天上午回公司。
该办的事也办完了。老总很高兴，说客户很满意。要放我半天假，总的来说一切很圆满。
不过坦白说，这样的时间回去林茜也不在家，有点遗憾。
我跟行政那边的
说了下，把假期顺延到了明天。时间上，林茜明天正好有假可以跟她好好过二世界了。
回办公室后，我想昨天忘了跟林茜打电话，现在不如打个电话，说一下明天有假的事。让她高兴一下，也算弥补一下。
坐办公室的窗边，拔电话。窗外远处有小孩正在踢球，有灿烂的阳光照进来在身上有点晒的感觉。
手机接通后，另一
提示，“您播打的用户忙，请稍后再播。”
占线了。
销售常常会有这种
况，也是没办法的。
好吧，晚点再打吧。
午餐结束之后。
公司上面通知说，油坊街有个大院有产品出了问题。
这种事，并不是非要我这种级别去作的。我在奇怪的时候，老总专门跑办公室来跟我说了一下，大意还是希望我能带去看一下。
因为同样是新产品出了问题，他希望我能多了解产品况以作反馈。
这其实也有老总想重点关照我的意思。
我带了小张小龚他们几个去办这件事。
路上我一直在看产品资料。新品，设计得再好也难免会出点问题的。这也是我这次的重点了。
到地方后跟客户沟通，然后现场看了机器后，我有点哑然失笑。
那机器的感应屏被用户拿手指戳
了。
这纯是用户习惯问题。
以我所知，大部分的用户还是更习惯直接使用按钮，向这次的新品，则无需动手，就能全自动的感应用户需求的。
但往往有些客户还是会下意识的用手指点，没点出按钮的弹簧感的话，会更用力的戳。
这造成感应屏幕被直接戳坏了，其它的问题自然也就跟着来了。
我跟客沟通解释了况。因为是新产品我们是全面包修的。话并不难说。
吩咐小张他们开始维修。我也顺手一边把要向上面反馈的内容写了。
向这种并不是产品设计问题，公司需要作的改进，主要还是在说明书和客户提示上要到位。
写完之后，维修还在继续。
毕竟除了感应屏之外，客户在
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